¬рем€
работы
ѕн-ѕт: 08:00 Ц 17:00
—б, ¬с: ¬ыходные

Ќаши гарантии

Ќаши гарантийные об€зательства на надежную работу ƒ¬— и его составных частей действуют в течение 7 мес€цев, или 20 тыс€ч километров пробега, или 600 м/ч с момента получени€ «аказчиком двигател€ после произведенного ремонта. ћомент окончани€ гарантии определ€етс€ первому по времени наступлени€ любого из указанных условий.

¬ случае установки двигател€ после произведенного ремонта на спецавтотехнику, контейнеровозы и т€гачи с полным приводом наши гарантийные об€зательства на надежную работу ƒ¬— действуют в течение 3 мес€цев, или 10 тыс€ч километров пробега, или 200 м/ч с момента получени€ двигател€ «аказчиком. ћомент окончани€ гарантии определ€етс€ первому по времени наступлени€ любого из указанных условий.

¬нимание: на ƒ¬— установлена термопломба (t - 120∞—).

ѕри предъ€влении рекламации в письменном виде (претензионное письмо с актом-рекламацией), обнаруженные при эксплуатации во врем€ срока действи€ гарантии дефекты устран€ютс€ в самые сжатые сроки.   рекламационным случа€м не относ€тс€ дефекты, устран€емые в объеме работ, которые предусмотрены “≈’Ќ»„≈— »ћ ќЅ—Ћ”∆»¬јЌ»≈ћ.

¬ каких случа€х рекламации не принимаютс€

ћы не принимаем рекламаций в следующих случа€х:

  • «аказчик не предъ€вил гарантийный паспорт и акт-рекламацию.
  • –екламаци€ не была оформлена в письменном виде (бланк претензионного письма выдает начальник ќ“ ).
  • Ќесоблюдени€ «аказчиком инструкции завода-изготовител€ по эксплуатации и проведению техобслуживани€ ƒ¬—.
  • Ќевыполнени€ ¬ ѕќЋЌќћ ќЅЏ≈ћ≈ работ, предусмотренных “ќ-1000 (40м/ч).
  • «аказчик повредил или самовольно сн€л пломбы.
  • «аказчик проводил разборку ƒ¬— во врем€ действи€ гарантии без полученного от »сполнител€ разрешени€ в письменном виде.
  • ѕрисутстви€ признаков проведени€ «аказчиком ремонта своими силами или проведенной замене узлов ƒ¬—.
  • ¬озникновени€ по вине «аказчика дефектов, которые нос€т аварийный характер (например, разрушение коленвала или блока цилиндров).
  • —рабатывани€ термоиндикатора (индикатора перегрева).
  • ќтсутстви€ термостатов, которые ремпредпри€тием не устанавливаютс€.
  • ќтсутстви€ диффузора радиатора ќ∆ и неработающем масл€ном радиаторе.

¬ каких случа€х не принимаютс€ рекламации на топливную систему и “Ќ¬ƒ

ћы не принимаем рекламаций на топливную систему и “Ќ¬ƒ в следующих случа€х:

  • повреждени€ или отсутстви€ пломб “Ќ¬ƒ;
  • отсутстви€ фильтра грубой очистки;
  • обнаружени€ механических примесей или воды в фильтре тонкой очистки.

Ќапишите отзыв

 омпани€ Ђћир ћоторовї поддерживает высокий уровень обслуживани€ своих клиентов. ћы всегда открыты дл€ ¬аших конструктивных предложений и пожеланий. ¬се отзывы будут рассмотрены.